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淘宝客服直播是什么?淘宝直播现在好做吗

来源:array      热度:      时间:2021-07-15 18:10:06
现如今说有很多商家知道淘宝直播,但是对于新手开店的商家来说,淘宝客服直播就比较陌生了,那么淘宝客服直播是什么?淘宝直播现在好做吗?下面来看看吧。
淘宝客服直播是什么?淘宝直播现在好做吗
淘宝客服直播是什么?

客服直播是阿里巴巴推出的服务类商家直播工具,是店铺服务能力的体现,更是千万商家店铺售前拉升转化,售后老客运营、用户生命周期管理、互动式服务营销的利器。
 
客服直播目前与店铺直播、达人直播并称为淘宝三大直播神器。因使用场景的差异,客服直播一方面关注商家在售前、售后服务链路上的心智打造和服务能效的提升;另一方面更聚焦选品咨询及定向回复的强互动引导,弱化了娱乐氛围,也使消费体验得到全面升级;
 
淘宝直播现在好做吗?
 
首先是专业程度较高的产品,比如电器、数码产品等等,这种类型的产品一般上新频率不高,客服好消化,能也更专业,更详细的介绍产品的亮点,特色,进一步引导客户下单。
 
其次是目前还不能申请店铺直播的,客服直播的门槛相比店铺直播低了很多,只要你有店铺,你团队现有成员就能一键开通直播,所以特别适合无法开通店铺直播的商家了。
 
或者是正在筹备店铺直播商家以及正在犹豫是否做店铺直播的商家,也可以通过客服直播吃一波淘宝直播的流量红利。
 
需要注意的是,目前客服直播和店铺直播,在店铺首页和详情页的入口存在互相覆盖,无法同时存在。所以对于目前正在做店铺直播,小有成绩的店铺来说,除非你有强大团队运营直播这个版块,否则都不建议同时运营店铺直播跟客服直播。
 
原文所述:本文文章全面介绍了【淘宝客服直播是什么?淘宝直播现在好做吗】今天就为全网电商老板分享到这里,如果想了解更多淘宝直播运营干货请到上方栏目查看呦。
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